A recepção fecha às 18h.O paciente escreve às 22h.
A Clienza cria e publica os anúncios da sua clínica, responde no WhatsApp a qualquer hora, explica convênio e preparo, e coloca a avaliação direto na agenda.
Avaliação com especialista esta semana
Agende pelo WhatsApp · atendemos convênios
O que trava a agenda de clínicas.
- 01
O lead esfria na fila da recepção
Quem chega pelo anúncio manda mensagem no mesmo minuto. Se a resposta vem no dia seguinte, ele já marcou em outra clínica.
- 02
As mesmas perguntas, o dia todo
“Aceita meu convênio?”, “Quanto custa a consulta?”, “Precisa de jejum?”. A recepção repete isso dezenas de vezes enquanto o paciente da frente espera.
- 03
A agência não entende de saúde
Copies genéricas, promessas que o conselho não permite e relatório de cliques que não vira paciente na cadeira.
Quatro passos.Dois deles são seus.
- 01você faz
Você descreve a clínica.
Especialidades, convênios aceitos, valor da consulta particular, horários, endereço e as dúvidas que a recepção mais ouve. Uma vez só.
- 02a IA faz
A IA monta a campanha.
Encontra o ângulo que faz sentido para o seu bairro e especialidade, escreve as copies dentro das regras de publicidade médica e gera imagem, carrossel e vídeo com o seu avatar. Você aprova.
- 03a IA faz
O atendente responde e agenda.
Confirma convênio, informa preparo e valor, consulta a agenda e marca a avaliação. Urgência ou pergunta clínica? Transfere para a recepção com o histórico.
- 04você faz
A agenda enche. A Meta aprende.
Cada consulta marcada volta para a Meta como conversão. O algoritmo passa a procurar pacientes parecidos com quem realmente agendou, não com quem só clicou.
Três ângulos que a IA encontraria para a sua clínica.
Exemplos do tipo de anúncio que o Funil Programado propõe para clínicas. Os seus dependem da sua cidade, da sua oferta e do que o seu cliente já procura. Você aprova antes de publicar.
- imagem
Consulta com especialista sem esperar um mês
Agenda desta semana
ângulo da IAEm bairros com filas longas no convênio, a vaga rápida é o argumento que mais move o paciente particular.
- carrossel
Seu plano cobre. Falta só marcar.
Convênio aceito
ângulo da IAMuita gente adia a consulta por não saber se o convênio atende ali. Dizer o nome do convênio no anúncio tira a dúvida antes do clique.
- vídeo com avatar
Antes do inverno, a consulta que evita a emergência
Check-up da estação
ângulo da IASazonalidade clínica (alergias, gripe, pele no verão) cria uma janela previsível de procura que o anúncio pode antecipar.
Como o atendente conversa com quem chega do anúncio.
Exemplo ilustrativo. O atendente só responde com o que está no perfil da sua clínica e na base de conhecimento que você aprovou. Quando a conversa foge do script, ele transfere para a equipe com o histórico completo.
- sem plantão de ninguém
- 24 h
- sem plantão de ninguém
- para a primeira resposta
- < 1 min
- para a primeira resposta
- Boa noite! Vocês atendem pelo meu convênio? É o plano empresarial.21:48
- Boa noite! Atendemos sim, nas consultas e exames de rotina. Quer marcar uma avaliação com o clínico geral ou com alguma especialidade?21:48 · IA
- Clínico geral. Tem alguma coisa ainda essa semana?21:49
- Tenho quinta às 8h30 e sexta às 15h. Para o convênio, é só trazer a carteirinha e um documento com foto.21:49 · IA
- Sexta 15h, por favor.21:50
- Marcado: sexta, 15h, clínico geral. Envio um lembrete na véspera. Se precisar remarcar, é só me chamar aqui.21:50 · IA
Publicidade médica: o que a IA respeita
Clínicas seguem as regras do Conselho Federal de Medicina para divulgação. A Clienza foi ajustada para não escrever o que o conselho proíbe, e você aprova cada peça antes de ela ir ao ar. A responsabilidade final pela publicação continua sendo do responsável técnico.
- Sem promessa de resultado, garantia de cura ou linguagem sensacionalista.
- Nome e CRM do responsável técnico nas peças, quando exigido.
- Sem “antes e depois” fora das condições permitidas pela resolução vigente.
- O atendente não faz diagnóstico nem orienta tratamento: informa, agenda e transfere.
Resumo informativo, não é orientação jurídica. Confira a norma vigente do seu conselho antes de publicar.
Antes de você perguntar.
As perguntas gerais estão na home; os limites de cada plano, em planos.
- Não. Ele responde sobre convênios, valores, preparo, horários e endereço, que são os dados que você cadastrou. Qualquer pergunta sobre sintoma, diagnóstico ou tratamento é transferida para a equipe com o histórico da conversa.
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Clínicas costumam ter mais de uma especialidade para anunciar e um volume de mensagens que passa fácil de 300 conversas por mês. O Pro dá cinco funis, 1.500 conversas, remarketing automático e três usuários para a recepção acompanhar o CRM.
- 5 funis ativos
- 300 gerações de IA por mês
- 100 imagens por IA por mês
- 20 vídeos com avatar por mês (até 30 s)
- 1.500 conversas do atendente por mês
- 3 usuários
- AtendimentoPor que sua clínica perde 40% dos leads no WhatsApp
- Tráfego pagoQuanto custa um lead no Instagram em 2026 (e como derrubar esse número)
- IAAnúncio com avatar de IA: quando funciona e quando parece robô
A Clienza serve qualquer negócio local em que cada cliente novo vale muito. Veja como ela se adapta a outros mercados.
- dentistas
- estéticas
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- imobiliárias
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- escolas e cursos
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- pet shops e veterinárias
- serviços locais